Siparişinizi verdikten sonra Sipariş durumunuzu www.eczaneci.net sipariş izleme adresinden izleyebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilene kadar (en geç 3 iş günü) siparişinizi müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal ettirebilirsiniz. Mail ile yapılan başvurular dikkate alınmayacaktır. İptal edilen siparişlerin iadesi en geç 10 iş günü içinde gerçekleştirilir. İptal edilen siparişlerle alakalı olarak ALICI'ya herhangi bir ceza yansıtılmayacaktır.
Eğer siparişiniz kargoya verildi ise siparişinizi iptal edemezsiniz. Bu durumda 7 iş günü içinde CAYMA hakkınızı veya İADE hakkınızı kullanabilirsiniz. |