|
E-Ticaret Sitemiz Bir Ulusal Net Markasıdır.
2008 yılından bu güne internet üzerinden “bay-bayan sağlık, cinsel sağlık, kozmetik ve güzellik, kişisel bakım ürünleri” satış ve pazarlama hizmetini sunuyor. Satış pazarında dürüstlük, saygı ve kalitesinden kesinlikle ödün vermeden hizmet sunan www.eczaneci.net sağlık ve güzellik ile ilgili tüm sorularınıza anında cevap verebilen Yetkin ve uzman kadrosu ile ihtiyaçlarınızı en uygun fiyat ve taksit seçenekleriyle karşılıyor. İnsan odaklı çalışma stratejimiz ile müşterilerimizin yaşamlarında mutlu, sağlıklı ve bakımlı olmaları için onlara sağlık ve güzellik danışmanlığı sağlıyoruz.
www.eczaneci.net , sağlık ve güzellik sektöründeki gelişmeleri ve yenilikleri çok yakından takip etmesi. Yaklaşık 2000’e yakın geniş ürün yelpazesi ile Türkiye’de bu sektörde kendi alanımızda en geniş ürün gurubuna sahip ender firmalardan biri olması, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan yaklaşımcı ve yenilikçi servislerin geliştirilmesi konusundaki becerileri ile kendisine internet hayatında lider ve kalıcı bir yer edinmiştir.
Misyonumuz;
- Yüksek standartlı ve kaliteli bir satış hizmeti vererek müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak,
- Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak,
- İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek,
- Yeni Hedefimiz internet hayatında bir numaralı müşterilerin tercih ettiği ürün sağlayıcısı olmak.
- Dünya standartlarında, %100 Kaliteli ve sağlıklı ürünler pazarlamak.
- Avrupa'da satışa çıkan tüm yeni ürünleri aynı anda müşterilerimize sunmak.
- Tüm siparişlerde Müşteri memnuniyeti ve müşterilerimize gerçek ve kaliteli hizmet sunmaktır.
- Tüm siparişleri, sağlıklı bir şekilde kapalı bir paket içinde alıcısına ulaştırmak.
- Tüm siparişleri mümkün olan en kısa sürede istenilen şekilde müşterilerimize teslim etmek.
- Müşteri memnuniyeti, gizlilik ilkeleri, kalite ve kaliteli hizmeti ön planda tutmak.
- Satış sonrası; ürün teslimine kadar garantiye, desteğe ve bilgilendirmeye önem vermek.
Vizyonumuz;
- Koşulsuz müşteri memnuniyeti,
- eczanesaglik.com olarak siz sayın müşterilerimizin gerek özel gerekse iş yaşantısına daha fazla zaman Ayırabilmesini sağlamak vizyonumuzdur. Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymaktayız.
- www.eczaneci.net müşterilerine bir alışverişten çok yaşamlarının parçası olarak hizmet vermeyi hedeflemektedir.
Vazgeçilmez Değerlerimiz;
- Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini beklediklerinden daha kaliteli hizmet ile karşılamak, temel Hedefimizdir.
- Kanunlara ve yasal düzenlemelere titizlikle uyarız ve bundan kesinlikle taviz vermeyiz.
- Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği bizim için en önemli gizlilik ve güvenlik unsurudur.
- Biz iyi ve ahlaklı bir e-ticaret sitesiyiz. Sitemizde bulunan tüm ürünlerimiz Tarım ve Sağlık Bakanlığı
- Onaylı ürünlerdir.
Hedeflerimiz
- Müşterilerimizin memnuniyetini yükseltmek;
- Sadece güvenilir ve üstün kalitede; ancak uygun fiyatlı ürün ve hizmetleri sunmak.
- Hizmet bağımlılığını arttıran sistem ve stratejiler geliştirmek.
- Ürün ve hizmet çeşitliliğini sürekli olarak çoğaltmak.
- Dinamik ve hızlı karar alma mekanizmasını organizasyon yapısı içinde korumak;
- Siz sayın müşterilerimizin istediği ürünleri zamanında ve fiyat-değer ilişkisi çerçevesinde sunmak;
- Yenilikler ve yaratıcılıkta önder olmak;
- Sektördeki en iyilerin çalışmak istediği alışveriş portalı olmak.
- Kalıcı rekabet üstünlükleri sağlamak.
- Teknolojik altyapıyı etkin ve verimli kullanmak.
www.eczaneci.net’ te sizin “acil ihtiyaçlarınızı ” karşılayabilecek üstün özellikler!!!
TAM DONANIMLI ÇAĞRI MERKEZİMİZ
- Deneyimli ve size özel çözüm üreten dinamik uzman kadromuzla,
- Her an istenilen bilgiye ulaşabilen bilgisayar ve yazılım desteğimizle,
- Gerekli kargo ulaşım, paketleme ve bilgi transferini hızlı ve güvenilir yapabilen teknolojimizle,
- E-posta ile sipariş takibi ve kargo gönderi durum bilgisi verebilme özelliğimizle,
- Her konuda güvenle ulaşıp danışabileceğiniz 09.00–18.00 saatlerinde on line müşteri temsilcilerimizle,
- Sipariş edilen ürünleri doğru ve hızlı yönlendirebilen destek birimlerimizle hizmetinizdeyiz…
>>> Bir e-ticaret şirketi geri planda bu üstün özelliklere sahip olmadan,
( SİZİN ACİL İHTİYAÇLARINIZI KARŞILAYAMAZ…)
Sektörde 10 yıllık tecrübe, bilgi, birikim ve teknolojik alt yapı sahibi…
Sevgi ve Saygılarımızla,
|
